打开有视频的文件夹提示“com surrogate已停止工作”

　　前几天一键恢复Vista系统（OEM Home Basic），安装完一些常用的应用软件后遇到了一个问题：在打开电影文件夹的时候，总会弹出“com surrogate 已停止工作”的对话框。请问董师傅是怎么回事？
　　最近有这种问题的人比较多，网上有人说改一个文件，又有人说是Nero所致，但实际上并不适合所有的情况。据董师傅所知，这是因为Vista系统无法完成对视频文件的预览而导致的，但是如果关闭预览功能的话，就又无法预览图像了。但你可以安装专用于Vista 上面的解码包“VistaCodecs_v450.exe”来解决，你可以搜索一下。